Soluções ideais para sua empresa!
A Dominus Soluções Tecnológicas atua em diversos segmentos na área de TI, prestando serviços de excelência e com alto nível de profissionalismo e qualidade.
Serviços especializados de TI
MANUTENÇÃO E INSTALAÇÃO DE SERVIDORES DE TI
Os serviços de manutenção e suporte a estações de trabalho garantem a disponibilidade, segurança e desempenho dos computadores (desktops e notebooks) em um ambiente corporativo.
Manutenção Preventiva
Realizada periodicamente para evitar falhas antes que elas ocorram.
Limpeza Física: Remoção de poeira interna, limpeza de coolers e substituição de pasta térmica para evitar superaquecimento.
Otimização de Software: Limpeza de arquivos temporários, desfragmentação de disco (quando aplicável) e verificação de integridade do sistema operacional.
Atualizações : Instalação de patches de segurança e atualizações de drivers e BIOS.
Manutenção Corretiva
Acionada quando um problema já ocorreu, visando restaurar a operação no menor tempo possível.
Troca de Componentes: Substituição de peças defeituosas como fontes, memórias RAM, HDs/SSDs ou teclados.
Remoção de Malware: Detecção e eliminação de vírus, spywares e outras ameaças digitais.
Reinstalação de Sistemas: Formatação e configuração do Windows, Linux ou macOS em casos de corrupção crítica
Suporte Técnico (Help Desk e Service Desk)
Assistência direta ao usuário para resolver dúvidas e problemas de configuração.
Nível 1 (Remoto): Resolução de problemas simples via acesso remoto ou telefone (configuração de e-mail, instalação de softwares).
Nível 2 (Presencial/On-site): Atendimento físico quando o problema não pode ser resolvido remotamente ou envolve hardware.
Gestão de Ativos: Inventário de hardware e controle de licenciamento de softwares corporativos.
Benefícios de Contratar esses Serviços
Redução de Downtime: Menos tempo de trabalho perdido por computadores travados ou quebrados.
Segurança de Dados: Garantia de que antivírus e firewalls estão sempre ativos e atualizados.
Prolongamento da Vida Útil: Equipamentos bem cuidados duram mais, reduzindo custos de substituição.
Foco no Core Business: A equipe interna não perde tempo tentando consertar máquinas e foca em suas funções principais
MANUTENÇÃO DO ARMAZENAMENTO DE DADOS CORPORATIVOS
Os serviços de manutenção de armazenamento de dados em 2025 variam conforme o modelo de infraestrutura adotado pela empresa, focando em disponibilidade, segurança e escalabilidade.
Armazenamento Local (On-Premise)
Monitoramento de Energia: Manutenção de nobreaks e geradores para garantir que o armazenamento não seja interrompido por quedas de luz.
Manutenção de Hardware: Substituição de discos rígidos (HDDs) e SSDs, manutenção de servidores, fontes de energia e sistemas de resfriamento.
Gestão de RAID e Redundância: Configuração e monitoramento de sistemas RAID para prevenir perda de dados em caso de falha física de um disco.
Atualizações de Firmware e Software: Instalação manual de patches de segurança e atualizações de sistemas operacionais de armazenamento.
Armazenamento na Nuvem (Cloud)
Conformidade (LGPD 2025): Auditorias e ajustes para garantir que o armazenamento cumpra normas de proteção de dados atualizadas para 2025.
Otimização de Custos (FinOps): Ajuste contínuo da capacidade contratada para evitar gastos com recursos ociosos (pay-per-use).
Manutenção de Segurança Lógica: Configuração de criptografia de ponta a ponta, firewalls e controle de acesso (IAM).
Tiering de Dados: Movimentação automatizada de dados menos acessados para camadas de armazenamento mais baratas (cold storage)
Modelo Híbrido (Tendência 2025)
Gestão de Latência: Uso do armazenamento local para dados de alta performance e da nuvem para arquivos históricos ou backup.
Sincronização e Backup: Manutenção de fluxos de dados entre o servidor local e a nuvem para recuperação de desastres (Disaster Recovery).
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MANUTENÇÃO E SUPORTE A ESTAÇÕES DE TRABALHO
IOs serviços de manutenção e suporte a estações de trabalho garantem a disponibilidade, segurança e desempenho dos computadores (desktops e notebooks) em um ambiente corporativo.
Manutenção Preventiva
Realizada periodicamente para evitar falhas antes que elas ocorram.
• Limpeza Física: Remoção de poeira interna, limpeza de coolers e substituição de pasta térmica para evitar superaquecimento.
• Otimização de Software: Limpeza de arquivos temporários, desfragmentação de disco (quando aplicável) e verificação de integridade do sistema operacional.
• Atualizações: Instalação de patches de segurança e atualizações de drivers e BIOS.
Manutenção Corretiva
Acionada quando um problema já ocorreu, visando restaurar a operação no menor tempo possível.
• Troca de Componentes: Substituição de peças defeituosas como fontes, memórias RAM, HDs/SSDs ou teclados.
• Remoção de Malware: Detecção e eliminação de vírus, spywares e outras ameaças digitais.
• Reinstalação de Sistemas: Formatação e configuração do Windows, Linux ou macOS em casos de corrupção crítica.
Suporte Técnico (Help Desk e Service Desk)
Assistência direta ao usuário para resolver dúvidas e problemas de configuração.
Nível 1 (Remoto): Resolução de problemas simples via acesso remoto ou telefone (configuração de e-mail, instalação de softwares).
Nível 2 (Presencial/On-site): Atendimento físico quando o problema não pode ser resolvido remotamente ou envolve hardware.
•Gestão de Ativos: Inventário de hardware e controle de licenciamento de softwares corporativos.
Benefícios de Contratar esses Serviços
Redução de Downtime: Menos tempo de trabalho perdido por computadores travados ou quebrados.
Segurança de Dados: Garantia de que antivírus e firewalls estão sempre ativos e atualizados.
Prolongamento da Vida Útil: Equipamentos bem cuidados duram mais, reduzindo custos de substituição.
Foco no Core Business: A equipe interna não perde tempo tentando consertar máquinas e foca em suas funções principais.
SEGURANÇA DA REDE DE DADOS
Os serviços de segurança de rede e acesso à internet para clientes abrangem um conjunto de tecnologias, políticas e processos projetados para proteger dados, dispositivos e operações contra ameaças cibernéticas. O objetivo é garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, além de assegurar conformidade com regulamentações como a LGPD.
Aqui está uma descrição detalhada dos principais componentes:
Segurança Perimetral (Fronteira da Rede)
São as primeiras linhas de defesa que separam a rede interna confiável da internet pública.
• Firewall de Próxima Geração (NGFW): Controla o tráfego de entrada e saída com base em regras definidas, bloqueando ameaças na camada de aplicação e malware.
• Sistema de Prevenção de Intrusos (IPS): Monitora a rede em busca de atividades maliciosas e bloqueia ataques em tempo real.
• VPN (Virtual Private Network): Cria túneis criptografados para garantir que dados de funcionários remotos ou filiais trafeguem com segurança pela internet.
Segurança de Acesso à Internet e Conteúdo
Focada em gerenciar como os usuários utilizam a conexão web e protegê-los de sites maliciosos.
• Filtro de Conteúdo Web/Proxy: Restringe o acesso a sites arriscados, improdutivos ou não relevantes para o negócio.
• Antivírus/Antimalware: Proteção instalada em dispositivos (endpoints) e na rede para detectar e eliminar códigos maliciosos.
• Proteção contra DDoS: Defesa contra ataques de negação de serviço que tentam tirar sistemas online do ar.
Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)
Garante que apenas usuários autorizados tenham acesso aos recursos da rede.
• Autenticação de Dois Fatores (2FA/MFA): Adiciona uma camada extra de segurança além da senha.
• Segmentação de Rede: Separa a rede em segmentos (ex: rede de convidados, rede administrativa) para limitar o movimento lateral de um invasor.
• Zero Trust Network Access (ZTNA): Modelo onde nenhum usuário é confiável por padrão, exigindo verificação constante para acessar aplicações.
Conectividade e Monitoramento
Soluções que garantem performance e visibilidade da rede.
• Internet Dedicada (Fibra Ótica): Infraestrutura não compartilhada, oferecendo máxima performance e estabilidade para dados críticos.
• SD-WAN (Software-Defined WAN): Gerencia a conectividade entre filiais e a nuvem de forma inteligente e segura.
• Monitoramento de Rede: Ferramentas que rastreiam o desempenho e atividades suspeitas na rede 24/7.
Benefícios
A implementação correta desses serviços protege dados financeiros, credenciais da empresa e informações de clientes, evitando perdas financeiras, sanções legais e danos à reputação.
CABEAMENTO ESTRUTURADO DE REDES
Os serviços de cabeamento estruturado envolvem o planejamento e a instalação de uma infraestrutura de rede padronizada que integra serviços de dados, voz e imagem. O objetivo é criar um sistema organizado que suporte múltiplas aplicações e permita expansões futuras com facilidade.
Planejamento e Projeto
Análise de Infraestrutura: Avaliação técnica do ambiente para definir as melhores rotas de cabos e locais para salas de equipamentos.
Adoção de Normas: Projetos seguem diretrizes técnicas como a ABNT NBR 14565 (edifícios comerciais), NBR 16665 (data centers) e normas internacionais como TIA/EIA-568.
Implementação Física
Lançamento de Cabos: Instalação de cabos de par trançado (como CAT6) ou fibra óptica em eletrocalhas, canaletas e tubulações.
Montagem de Racks: Organização de switches, roteadores e servidores dentro de racks metálicos na sala de equipamentos.
Conexão e Terminação: Instalação de tomadas lógicas (RJ45), patch panels e organização dos cabos com identificação clara.
Certificação e Manutenção
Testes de Performance: Execução de testes de continuidade e certificação com equipamentos específicos para garantir que os cabos atingem a velocidade contratada.
Manutenção Preventiva: Revisão regular de conexões para evitar falhas e garantir a longevidade da rede.
Benefícios para Empresas
Flexibilidade: Facilita a mudança de layout e o acréscimo de novos dispositivos sem interromper a operação.
Redução de Custos: Menor gasto com manutenção corretiva devido à organização e padronização.
Desempenho: Minimização de interferências e quedas de sinal, garantindo alta velocidade de transmissão.
INSTALAÇÃO DE CAMERAS E CFTV
Os serviços de instalação de câmeras e CFTV (Circuito Fechado de TV) compreendem o planejamento, a montagem e a configuração de sistemas de vigilância para proteger patrimônios residenciais ou comerciais
Principais Etapas do Serviço
Projeto e Consultoria: Análise do local para identificar pontos vulneráveis, definição dos ângulos de visão e escolha dos tipos de câmeras (IP, analógicas, dome ou bullet).
Infraestrutura e Cabeamento: Instalação de cabos coaxiais ou de rede (UTP), conectores (BNC, P4 ou RJ45) e fontes de alimentação, garantindo que a fiação esteja protegida e organizada.
Fixação e Ajuste de Equipamentos: Montagem física das câmeras em locais estratégicos e instalação do gravador (DVR ou NVR) para armazenamento das imagens.
Configuração de Software e Rede: Configuração do sistema para visualização em tempo real e acesso remoto via smartphones ou computadores.
Modalidades de Manutenção
Manutenção Preventiva: Inspeções periódicas para limpeza de lentes, testes de gravação, verificação de cabos e atualização de firmware para evitar falhas inesperadas.
Manutenção Corretiva: Substituição de peças danificadas, reparos em conectores ou correção de falhas de sinal após a ocorrência de um defeito.
Benefícios do Sistema
Inibição de Crimes: A presença visível de câmeras atua como um fator dissuasivo contra atividades suspeitas.
Monitoramento em Tempo Real: Permite o acompanhamento de incidentes e a resposta imediata a eventos detectados.
Registro Histórico: Armazenamento de imagens para uso como evidência em investigações ou auditorias internas.
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